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Appréhender l'environnement de la qualité dans un contexte ISO 9001 et ISO TS 16949

Organisation et Performance Industrielle > Management QSE et Développement durable

Diplôme préparé : Attestation

3 jours

Pour tous les publics

Bretagne_Formation_qualite_ISO_9001

Formation pour les acteurs réalisant un rôle de management et devant intégrer les dispositions d’un Système de Management de la Qualité

Programme

Le langage de la qualité

  • La terminologie
  • Les outils et méthodes dédiés à la qualité

La problématique de la qualité

  • La place du client
  • La culture qualité dans l’entreprise
  • L’enjeu d’un système de management de la qualité
  • Le principe de l’amélioration continue
  • La place du « Lean Management » par rapport à la qualité
  • L’implication économique de la qualité
  • Le déploiement d’une démarche qualité dans un système de production

Le cheminement historique des normes associées à la qualité

  • De l’assurance qualité à la maîtrise des risques
  • L’évolution des normes ISO 9001 au fil de temps

Le référentiel de base

  • La norme ISO 9001-V2015
  • « L’esprit ISO »

La démarche de certification

  • Les enjeux de la certification
  • Le diagnostic qualité
  • La gestion d’un projet de certification
  • La rédaction des documents

Télécharger le programme au format PDF

Objectif

Acquérir une base culturelle sur la qualité pour être capable de prendre du recul sur les enjeux d’une démarche qualité et s’impliquer dans la réussite d’une démarche qualité

Dates et lieux

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Financement

  • Plan de formation
  • CSP
  • AIF
  • Financement individuel

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